Matkailualan perustutkinto matkailun asiakaspalvelija
Matkailuala
18.02.2025 - 18.03.2025
Kenelle?
Yhteishaku: Koulutus on tarjolla kevään 2025 yhteishaussa peruskoulupohjaisille hakijoille.
Lukion oppimäärän, ammatillisen tutkinnon tai korkeakoulututkinnon suorittaneet hakeutuvat koulutuksiin Sedun jatkuvan haun kautta.
Mitä saat
Sedussa voit valmistua matkailun asiakaspalvelijaksi (aiempi ammattinimike: matkailupalvelujen tuottaja) Ähtärin ja Lapuan opetuspisteissä.
Matkailualan perustutkinto antaa sinulle monipuoliset valmiudet työskennellä matkailu-, majoitus-, tapahtuma- tai ohjelmapalveluissa erilaisissa työympäristöissä. Opit markkinoimaan, myymään, tuotteistamaan ja toteuttamaan erilaisia matkailutuotteita ja -palveluja.
Matkailualan koulutuksesta valmistuttuasi voit toimia asiakaspalvelu-, myynti- ja markkinointi- tai neuvonta- ja opastustehtävissä. Tyypillisiä työpaikkoja ovat esimerkiksi hotellit, loma- ja mökkikylät, matkailukeskukset, maaseutumatkailuyritykset, matkailuinfot, ohjelmapalveluyritykset, messu- ja kongressiyhtiöt, eläin- ja huvipuistot, ravintolat, kahvilat ja baarit.
Matkailuala soveltuu sinulle, jos olet asiakaspalvelutaitoinen luova tyyppi ja tulet toimeen erilaisten ihmisten kanssa. Haluat innostavan opiskelupolun, joka sisältää tapahtumia, reissuja, kieliä ja kulttuuria matkailualan käytännön töitä unohtamatta.
Hakeutuminen ja opiskelijavalinta
Kevään 2025 yhteishaku alkaa helmikuussa 2025.
Matkailualan opinnot Sedussa ovat käytännönläheistä opiskelua. Opintojen aikana teemme yhteistyötä matkailualan yritysten ja toimijoiden kanssa. Toimimme vierailuisäntinä kotimaisille ja kansainvälisille asiakasryhmille, messuesittelijöinä messuilla ja tapahtumissa erilaisissa työtehtävissä. Lisäksi vierailemme matkailualan yrityksissä tutustumassa matkailualan työtehtäviin. Koulutukseen sisältyy työpaikalla tapahtuvaa oppimista.
Kaikille pakollinen tutkinnon osa (40 osp)
Matkailualan asiakaspalvelu
Valinnaisissa opinnoissa (105 osp) voit vahvistaa osaamistasi esimerkiksi
majoitus- ja kokouspalveluissa, hyvinvointimatkailussa, matkailukeskuksissa ja –tapahtumissa toimimisessa,
virtuaaliopastuksissa tai työskentelyssä kansainvälisessä työympäristössä.
Voit suorittaa myös muita valinnaisia tutkinnon osia oman kiinnostuksesi mukaan työelämälähtöisesti opiskellen. Matkailualan työssä tarvittavat korttikoulutukset (esim. hygieniapassi, anniskelupassi ja EA1) opiskelet kätevästi ammattiopintojen ohessa. Sesonkiaikoina voit yhdistää työn ja opiskelun opiskelemalla oppisopimuksella.
Sedun Ähtärin opiskelijat osallistuvat majoitus- ja muiden matkailupalveluiden toteuttamiseen luonnonkauniin Tuomarniemen maisemissa.
Tutustu tutkinnon perusteisiin https://eperusteet.opintopolku.fi/#/fi/tiedot/8516661/rakenne
Muista, että Yhteiset tutkinnon osat (YTO) 35 osp sisältyvät kaikkiin ammatillisiin perustutkintoihin.
Lue lisää: sedu.fi/ytot
Opinnot kestävät n. 2-3 vuotta henkilökohtaisen suunnitelman mukaisesti. Aiempien opintojesi tai hankkimasi työkokemuksen perusteella opintoaikasi voi olla lyhyempi.
Katso, miten matkailupalvelujen tuottajaksi valmistunut Julia Roumio kuvaa alan töitä: https://youtu.be/Lt5OfgUu5FM
Katso video: Matkailualan opiskelua Sedussa https://youtu.be/WMexpbDqans
Voit halutessasi opiskella kaksoistutkintona ammatillisen perustutkinnon lisäksi ylioppilastutkinnon. Lukio-opinnot aloittavalla opiskelijalla on peruskoulun päättötodistuksessa lukuaineiden keskiarvon oltava vähintään 7,0. Opiskelijalla on myös oltava riittävä suomen kielen taito. Lue lisää: sedu.fi/kaksoistutkinto https://sedu.fi/tule-opiskelemaan/koulutukset/kaksoistutkinto/
Sedun opiskelijoilla on lisäksi mahdollisuus suorittaa ammattikorkeakoulun perusopintoja (väyläopinnot) jo toisen asteen opintojen yhteydessä. Tutustu väyläopintoihin: sedu.fi/vayla https://sedu.fi/tule-opiskelemaan/vayla/
Tutkinto ja koko koulutus tai tutkinnon osa / osia on mahdollista suorittaa myös oppisopimuskoulutuksena. Oppisopimuskoulutuksen edellytyksenä on, että sinulla on alan työpaikka, jossa työskentelet vähintään 25 viikkotyötuntia. Tutustu https://sedu.fi/tule-opiskelemaan/opiskelu-oppisopimuksella/
Sedulla on erityistehtävä järjestää urheilijoiden ammatillista peruskoulutusta. Kuulumme olympiakomitean huippu-urheiluverkostoon. Kun haet yhteishaussa Seduun ja sen jälkeen Etelä-Pohjanmaan Urheiluakatemiaan, saat joustavan mahdollisuuden yhdistää ammatilliset opinnot ja urheiluvalmennus. Lue lisää: sedu.fi/urheilijakoulutus https://sedu.fi/tule-opiskelemaan/opiskelutavat/urheile-ja-opiskele/
Kansainvälistyminen
Opiskelijoilla on mahdollisuus opiskella osa opinnoista ulkomailla tai kansainvälistyä kotimaassa.
Lue lisää: sedu.fi/kansainvalisyys https://sedu.fi/opiskelu-sedussa/kansainvalisyys/
Ulkomaan jakso toteutuu yleensä siten, että teet osan työpaikalla tapahtuvasta oppimisesta ulkomailla. Jakso saattaa sisältää myös oppilaitoksessa tapahtuvaa opiskelua. Ulkomaan jakson kesto vaihtelee kahdesta viikosta pariin kuukauteen, ja kv-jaksolle opiskelija saa liikkuvuusapurahan oppilaitoksen kansainvälisistä hankkeista.